Product Manager for C/4HANA Foundation
Product Manager for C/4HANA Foundation
2019 übernahm ich die Rolle des Product Managers für die C/4HANA Foundation mit Schwerpunkt auf Customer Enablement. Ein zentraler Aspekt dieser Position war die Unterstützung von Early Adopters von Kyma, indem ich ihnen half, die Plattform effektiv zu nutzen, während gleichzeitig ihr Feedback systematisch in die Organisation zurückgeführt wurde, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
Darüber hinaus war ich für die Bearbeitung von Eskalationen verantwortlich und arbeitete eng mit Kunden zusammen, um kritische Probleme zu lösen und ihre Erfahrung mit der Plattform zu optimieren. Neben der direkten Kundeninteraktion hatte ich die Möglichkeit, die C/4HANA Foundation und Kyma auf führenden Branchenevents wie der Cloud Native Conf, SAP TechEd und verschiedenen weiteren Fachveranstaltungen zu vertreten. Dort teilte ich Erkenntnisse, Best Practices und die zukünftige Vision für cloud-native Unternehmenslösungen.